В корзине 0 на 0 руб. Перейти в корзину
Войти  /  Регистрация
Каталог

Возврат товара

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом «О защите прав потребителя». (Утверждён постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 (редакция от 20 октября 1998 года, 6 февраля 2002г)).
Уважаемые клиенты!

Просим с пониманием отнестись к специфике работы интернет-магазина. Поэтому напоминаем, что согласно статье №497, п. 3 ГК РФ (Продажа товаров по образцам), договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, то с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица.

При получении товара, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с полученным заказом. Если Вы согласны с комплектацией и не имеете претензий к товару, оплатите заказ курьеру. Вы можете отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (300 руб. при доставке в пределах МКАД, а также 20 руб./км при доставке за пределы МКАД).

Порядок возврата товара определяется Статьей 26.1 Федерального закона о защите прав потребителей: Дистанционный способ продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ). Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Если товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"), Вы можете отказаться или обменять товар в течение 14 дней при наличии товарной накладной.

Обмен и возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи - в течение семи дней (п.4 Ст 26.1 Закона "О защите прав потребителей"). При этом, обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если: товар не был в употреблении, товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, сохранены фабричные ярлыки, комплектующие детали, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (Ст. 25 Закона "О защите прав потребителей").
Вернуть или обменять товар вы можете предварительно связавшись с нашим менеджером. Имейте ввиду, что при возврате товара удерживаются расходы, понесенные нами в связи с совершением действий по выполнению договора (
300 руб. при доставке в пределах МКАД, а также 20 руб./км при доставке за пределы МКАД).

ВНИМАНИЕ!
Цвета в каталоге сайта могут отличаться от цвета реальных образцов, за счет искажения электронной цветопередачи. Интернет-магазин «Posteliboom.ru» не несёт ответственности за изображения товаров, оттенки, цвета которых отличаются от реальных, так как они предоставлены нам официальными производителями и поставщиками.
Данный факт не является основанием для возврата или обмена товара.
В свою очередь, наши менеджеры, по возможности, стараются обратить внимание на факт значительного или незначительного несоответствия и донести эту информацию до покупателя.

Если у Вас появились вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам 8 (495) 517-45-59 или 8 (925) 000-25-74.

Спасибо, что выбрали наш магазин! Мы ценим Ваше доверие!­­ Удачных покупок!

Заказать звонок

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.